Il riconoscimento dei dipendenti è l'atto di esprimere gratitudine per il contributo dato dai dipendenti alla cultura del posto di lavoro e dell’azienda. È diverso dal riconoscimento tra pari, che si ha quando i dipendenti mostrano apprezzamento e gratitudine per il lavoro dei colleghi e sostegno pubblico. I programmi di riconoscimento tra pari hanno aiutato molte aziende a sviluppare una cultura e un ambiente di lavoro positivi in cui il personale si sente apprezzato per i propri sforzi.
Ecco 5 benefici del riconoscimento tra pari:
1. Maggiore soddisfazione dei dipendenti
I dipendenti che sentono che i colleghi apprezzano il loro lavoro sono probabilmente più soddisfatti. Il riconoscimento tra pari diventa una fonte di motivazione che aumenta la collaborazione e ci permette di avere una visione reale dell'impatto che il nostro lavoro ha sull'organizzazione e sulle persone con cui lavoriamo direttamente.
Quando i dipendenti sentono che i loro sforzi sono apprezzati, è anche probabile che si sentano più positivi nei confronti del loro lavoro e dell'organizzazione nel suo complesso.
2. Migliori relazioni tra i dipendenti e maggiore collaborazione
Rafforzare la positività e dare ringraziamenti sono entrambi ottimi modi per migliorare le relazioni tra i dipendenti. Richiede un lavoro emotivo preliminare con l'obiettivo di capire come possiamo indirizzare, in modo adattivo e intelligente, sia le nostre emozioni che la nostra interpretazione degli stati emotivi degli altri.
Inoltre, quando un dipendente si congratula con un collega per un lavoro ben fatto o per un valido contributo a un lavoro di gruppo, è più probabile che il dipendente che riceve il riconoscimento o gli altri membri del team mantengano questo ciclo positivo di riconoscimento tra pari.
3. Il riconoscimento inclusivo migliora il senso di appartenenza
Il riconoscimento tra pari dei dipendenti è una forma di riconoscimento inclusivo. Tutti possono dare e ricevere un riconoscimento in eguale misura. Il riconoscimento tra pari crea un'atmosfera positiva in cui può prosperare il sostegno reciproco. Essere apprezzati dai pari può aiutare a migliorare il senso di appartenenza all'interno di un'azienda. Il senso di appartenenza implica impegno, orgoglio e motivazione come parti degli obiettivi del proprio ambiente di lavoro. Il personale che si sente apprezzato è molto meno propenso a cercare un nuovo lavoro.
4. Percezione ridotta della gerarchia
Il riconoscimento tra pari aiuta a eliminare la rigidità della gerarchia di un’azienda, nella misura in cui questa dà ai lavoratori la possibilità di premiare liberamente i risultati degli altri. La Direzione non è più l’unica forza preposta a promuovere la collaborazione, l'apprezzamento e l'impegno.
Inoltre, al riconoscimento tra pari è riconducibile anche l’aumento del rendimento e della motivazione dei lavoratori, grazie al benessere scaturito dal sentirsi apprezzati. I dipendenti sono incoraggiati a prendere decisioni in modo più efficiente, il che è strettamente legato alla soddisfazione del cliente e alla buona qualità dei servizi forniti. I dipendenti che si sentono apprezzati sono più propensi a fornire migliore assistenza e supporto ai clienti.
5. Maggiore senso di benessere:
È importante mantenere un buon livello di benessere mentale sul posto di lavoro, favorito dal sentire i nostri colleghi apprezzano i nostri sforzi quotidiani. Le azioni e lo sforzo che dedichiamo ogni giorno al lavoro trascendono la sfera lavorativa e influiscono anche sulla nostra vita personale. Dare ricompense e riconoscimento ai dipendenti aiuta ad aumentare l’autostima. Più siamo soddisfatti e felici sul lavoro, più ci sentiremo felici a livello personale.
Perché il riconoscimento tra pari è importante per Medline?
Noi di Medline abbiamo a cuore il riconoscimento tra pari, poiché pensiamo che sia il modo migliore per creare un ambiente di lavoro dove tutti si sentano valorizzati. Il dipartimento delle Risorse Umane di Medline Europe ha creato una serie di risorse e strumenti di sviluppo, come la Medline Appreciation Board, dove i dipendenti possono esprimere internamente il loro apprezzamento per i colleghi, e una libreria di social media con immagini modello per incoraggiare il riconoscimento esterno. Come parte della forte etica del lavoro di Medline, ci proponiamo non solo di riconoscere la passione e gli sforzi dei nostri colleghi per il loro lavoro, ma anche di normalizzare questi metodi di apprezzamento in tutta la compagnia.
Esistono altri modi per trasmettere apprezzamento nelle vostre interazioni con gli altri, come inviare un'e-mail di ringraziamento o riconoscere gli sforzi di un membro del team durante una riunione di gruppo. Grazie al riconoscimento tra pari, possiamo capire e apprezzare il valore del contributo dato da ogni membro, al fine di raggiungere e magari superare i risultati.
Quando è stata l’ultima volta che hai mostrato il tuo apprezzamento per/a un collega che ha dato un valido aiuto?
Paula Dalmau
Communications Coordinator Sales and Marketing, Medline Iberia
Paula è un’appassionata scrittrice spagnola che vive a Madrid. I suoi interessi sono il benessere, l'intelligenza emotiva e le tematiche imprenditoriali. Il suo background formativo comprende il giornalismo, la pubblicità, le relazioni pubbliche e il marketing digitale. Potete saperne di più su LinkedIn.
27 settembre 2022
